Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 20 octombrie 2024

Introducere

Casino Social România ("noi", "al nostru", "Compania") respectă confidențialitatea utilizatorilor săi și se angajează să protejeze datele personale pe care le colectează. Această Politică de Confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dumneavoastră când utilizați serviciul nostru.

1. Informațiile pe care le Colectăm

1.1 Informații furnizate direct

  • Nume de utilizator și parolă
  • Adresă de email
  • Data nașterii (pentru verificarea vârstei)
  • Țara de reședință
  • Preferințe de joc

1.2 Informații colectate automat

  • Adresa IP și locația geografică
  • Tipul și versiunea browser-ului
  • Sistemul de operare
  • Timpii de acces și paginile vizitate
  • Activitatea în jocuri și statistici
  • Cookie-uri și tehnologii similare

1.3 Informații de la terți

  • Date de la platformele de social media (dacă vă conectați prin acestea)
  • Informații de la partenerii noștri de analiză

2. Cum Utilizăm Informațiile

Utilizăm informațiile colectate pentru:

  • Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre
  • Crearea și gestionarea contului dumneavoastră
  • Personalizarea experienței de joc
  • Comunicarea cu dumneavoastră despre servicii și actualizări
  • Detectarea și prevenirea fraudei
  • Respectarea obligațiilor legale
  • Analiza utilizării și îmbunătățirea site-ului
  • Marketing și publicitate (cu consimțământul dumneavoastră)

3. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

Utilizăm următoarele tipuri de cookie-uri:

Cookie-uri Esențiale

Necesare pentru funcționarea de bază a site-ului (autentificare, securitate)

Cookie-uri de Performanță

Colectează informații despre cum utilizați site-ul pentru îmbunătățiri

Cookie-uri de Funcționalitate

Memorează preferințele și setările dumneavoastră

Cookie-uri de Marketing

Utilizate pentru publicitate țintită (doar cu consimțământul dumneavoastră)

Gestionarea Cookie-urilor

Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin notificarea care apare la prima vizită sau prin setările browser-ului dumneavoastră.

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem datele dumneavoastră personale. Putem partaja informații în următoarele situații:

  • Furnizori de servicii: Companii care ne ajută să operăm site-ul
  • Obligații legale: Când este cerut de lege sau autorități
  • Protecția drepturilor: Pentru a proteja drepturile și siguranța noastră
  • Consimțământ: Când ați dat consimțământul explicit
  • Date anonimizate: Statistici generale fără identificare personală

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate pentru a proteja datele dumneavoastră:

  • Criptarea datelor în tranzit și în repaus
  • Controale de acces stricte
  • Monitorizarea regulată a sistemelor
  • Actualizări de securitate regulate
  • Formarea personalului în privința securității

Deși implementăm măsuri de securitate robuste, nicio metodă de transmisie prin internet nu este 100% sigură.

6. Drepturile Dumneavoastră (GDPR)

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de Acces

Să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem

Dreptul de Rectificare

Să corectați datele inexacte sau incomplete

Dreptul de Ștergere

Să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții

Dreptul de Portabilitate

Să primiți datele într-un format structurat

Dreptul de Opoziție

Să vă opuneți prelucrării pentru marketing direct

Dreptul de Restricționare

Să limitați prelucrarea în anumite circumstanțe

7. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele perioade:

  • Conturi active: Cât timp contul este activ
  • Conturi inactive: 3 ani după ultima activitate
  • Date de marketing: Până la retragerea consimțământului
  • Date legale: Conform cerințelor legale aplicabile
  • Date de securitate: 1 an pentru detectarea fraudei

8. Transferuri Internaționale

Datele dumneavoastră pot fi transferate și prelucrate în țări din afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate pentru protecția datelor, cum ar fi clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

9. Confidențialitatea Minorilor

Serviciul nostru nu este destinat persoanelor sub 18 ani. Nu colectăm în mod conștient informații personale de la minori. Dacă descoperim că am colectat date de la un minor, le vom șterge imediat.

Dacă sunteți părinte și credeți că copilul dumneavoastră ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați imediat.

10. Actualizări ale Politicii

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Vă vom notifica despre modificări prin publicarea noii politici pe această pagină și prin actualizarea datei "Ultima actualizare". Pentru modificări semnificative, vă vom informa prin email sau prin notificare pe site.

11. Contact pentru Protecția Datelor

Pentru întrebări despre această politică sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră:

Email: [email protected]

Responsabil cu Protecția Datelor: [email protected]

Adresă: București, România

Telefon: +40 XXX XXX XXX

Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă GDPR.